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xhb770726 发表于 2013-1-27 12:57   只看TA 1楼
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[求助] 电脑上网特慢,求助!

最近电脑上网速度特慢,找了联通售后服务人员上门,说不管网络问题,是电脑问题,更新了杀毒软件,给电脑杀毒,还是老样子,求助!
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gck567 发表于 2013-1-27 14:06   只看TA 2楼
不知道联通的有没有向电信一样的宽带上网助手这个软件,可以测试一下网络速度,然后再叫联通服务的来解决。
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986748893 发表于 2013-1-27 15:07   只看TA 3楼
上网速度和病毒毛关系也没有,不知你是adsl独占,还是小区宽带共享?
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sm97mb 发表于 2013-1-27 15:18   只看TA 4楼
是不是无线上网的,看看有没有蹭网的可能性
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iban168 发表于 2013-1-27 17:13   只看TA 5楼
重装一下,把系统优化好,看看,是无线连接的吗,查下是不是别人在曾网?
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6224117 发表于 2013-1-27 17:26   只看TA 6楼
先打电话让电信或网通来给你测测网速,电信10000网通10010,然后听他们怎么说在怎么搞就行,这个免费
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sexinsex3 发表于 2013-1-27 17:55   只看TA 7楼
赫赫,这个呢,你是要具体分析一下,再打电话叫客服人员解决比较好.
大陆的internet运营商是比较有限那几个, 不像其他地区竞争比较激烈.
1. 首先ping 下, 确认下链路的响应时间.  或者用tracert  (注意, ping 的地址最好是当地区的一个没有禁止ping的服务器为好)
linux 系统下, 可以用tracertroute  
如果发现ping值非常高,  则tracert看一下, 在哪个route上有特别慢的问题. 如果确实不是自己的网关(即自己的路由器) 的问题, 则请找客服解决.
2.  如果ping值不慢的话,  则就很大程度属于你电脑本身问题.  用优化软件检测一下, 或者 比如更换浏览器, 重装系统吧.
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  • 那成 金币 +8 认真回复 2013-1-28 00:20
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那成 发表于 2013-1-28 00:21   只看TA 8楼
这个问题说的太笼统了。是游戏慢。运行慢。还是下载速度慢呀?
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chaoangtianshi 发表于 2013-1-28 08:31   只看TA 9楼
你可以换一台笔记本试试 看看是不是如此 如果网速依旧很慢 看看网线 路由这些设备 有没有问题 如果没有问题 就是运营商的事儿
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croyes 发表于 2013-1-28 09:27   只看TA 10楼
上网慢是具体什么情况啊?你说的太笼统了,机器和网速都会导致上网慢的。
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